Информация
Поиск

Пользовательское соглашение

Внимание!

Перед работой с Интернет-магазином этого сайта внимательно прочитайте данные условия. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте этот сайт. Использование данного сайта, в том числе заполнение различных форм, заявок, а также заказ Вами товаров/услуг с использованием данного сайта означает Ваше согласие с условиями данного Пользовательского соглашения.

Термины, употребляемые в данном Пользовательском соглашении:

- Администрация – администрация веб-сайта интернет-магазина zabeznal.com = ТОВ "ТЕХНОКОМ-ЮЕЙ" (код ЕГРПОУ - 41863166, местонахождение: 65012, Украина, г. Одесса, ул. Большая Арнаутская 2-В, каб. 103).

- Сайт – веб-сайт интернет-магазина zabeznal.com, включая все веб-страницы; собственником интернет-магазина является директор ТОВ "ТЕХНОКОМ-ЮЕЙ" - Дремлюк В.Г.

Сайт предназначен для ознакомления с возможностями продаж и поставки указанных на сайте товаров предприятием ТОВ "ТЕХНОКОМ-ЮЕЙ" (Одесса, Украина).

- Соглашение – данное пользовательское соглашение.

- Продавец – юридическое лицо, которое размещает на Сайте информацию о реализуемых им товарах/услугах. Продавцом может быть, как Администрация так и любое другое лицо, которому Администрация Сайта предоставила разрешение на размещение сведений о товара/услугах такого лица. Наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Покупателю или Получателю (акте приёма-передачи, расходных накладных либо иных документах, подтверждающих факт передачи Товара Покупателю или Получателю).

- Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, иные материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.

- Пользователь – лицо, просматривающее информацию на Сайте и/или заказывающее и/или получающее и/или покупающее Товары с использованием инструментов Сайта. Покупатель, Получатель и Плательщик являются Пользователями.

- Заказ – обращение Пользователя через Сайт к Продавцу с просьбой продать Товар, а также совокупность Товаров, заказанных Пользователем.

- Плательщик или Покупатель – юридическое или физическое лицо, оплачивающее Заказ (в т.ч. согласно выставленного счета).

- Получатель – юридическое или физическое лицо, указанное Плательщиком в качестве лица, уполномоченного получить Товар согласно Заказа. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик или его доверенное лицо на основании соответствующей Доверенности.

- Предложение – информация, размещённая на Сайте о конкретном Товаре, который может быть приобретён Покупателем. Предложение включает в себя: информацию о самом товаре, информацию о его цене, способах оплаты и доставки, а также другие условия приобретения Товара потребителем. Условия Предложения определяются Продавцом. Предложение не является офертой, а лишь информацией о возможных условиях приобретения Товара.

1.Общие условия использования Сайта.

1.1. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже Товаров Продавцами и размещает на своих страницах сопутствующую информацию.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.

1.4. Предложение на Сайте не является офертой. Однако, Пользователь после ознакомления з Предложением вправе сделать оферту Продавцу (Продавцам) путём заполнения формы Заказа. Заполнение формы Заказа считается офертой Пользователя Продавцу (Продавцам) на приобретение Пользователем соответствующего Товара на условиях, указанных в Предложении.

1.5. Пользователь понимает, что его оферта перенаправляется Администрацией Продавцу, выбранному Администрацией. Данное положение никоим образом не означает, что Администрация действует как агент Продавца и/или принимает на себя какую-либо ответственность за выполнение Заказа Продавцом.

1.5. Оферта считается принятой Продавцом если последний осуществил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к оказанию услуг или выполнению работ в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя.

1.6. После получения оферты Пользователя Продавец имеет право предложить приобрести Товар на иных условиях, нежели было предусмотрено офертой Пользователя. В этом случае такое предложение считается встречной офертой и должно быть согласовано с Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем (Получателем) Товара на условиях, оговоренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать такую встречную оферту до момента выдачи товара Покупателю.

1.7. Достаточным доказательством принятия оферты Продавцом или встречной оферты (т.е. согласования Сторонами всех существенных условий продажи Товара) является фактическое получение и принятие Товара Получателем.

1.8. Не считается принятием Продавцом Оферты Пользователя направление Продавцом и/или Администрацией средствами электротехнической (sms-информирование, электронная почта, телефон и т.п.) либо иной связи уведомления Продавца/Администрации о получении Заказа Пользователя и/или о сроках его получения и/или о цене Товара. Данное уведомление является исключительно уведомлением о получении Продавцом оферты Пользователя (но не о её принятии) и содержит воспроизведение условий оферты, предоставленной Пользователем.

1.9. Единственным средством возмещения, которое предоставляется Пользователю в случае несоответствия фактических условий продажи оферте, является предоставление Пользователю (Получателю) права отказаться от получения и принятия соответствующего Товара и требовать возврата уплаченной за него стоимости, а также стоимости доставки Товара до пункта выдачи (если данные суммы фактически были оплачены Плательщиком). Получатель имеет право воспользоваться данным правом до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара (в т.ч. документов перевозчика о доставке отправления с Товаром Получателю).

1.10. Моментом получения и принятия Товара или услуги Получателем или Покупателем является момент (в зависимости от того, какой наступил раньше):

- подписания Получателем расходной накладной или Акта приёма-передачи физического Товара, или

- подписания Получателем документов перевозчика, подтверждающих факт получения отправления, содержавшего Товар, или

- фактического получения Получателем Товара и совершение Получателем действий, свидетельствующих о принятии Товара (Получатель получил Товар и покинул пункт выдачи товара и т.п.) или

- получения или размещения «электронного товара», ссылок, кодов, лицензионных номеров в Личном кабинете Плательщика (Покупателя) или

1.11. Информация о Товаре.

1.11.1. Информация в Товаре содержится на самом Товаре, его упаковке, в товаро-сопроводительных документах на Товар. Информация о Товаре также может предоставляться дистанционно (по телефону, путём размещения информации о Товаре на Сайте). Пользователь подтверждает своё согласие на получение информации о Товаре с помощью средств дистанционной связи или с помощью использования сети Интернет.

1.11.2. При получении Товара, до момента подписания документов подтверждающих получение Товара, Получатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, содержащейся на Товаре и/или упаковке и/или в товаро-сопроводительных документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о Товаре Получатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию средствами дистанционной связи до момента принятия Получателем Товара. Покупателю настойчиво рекомендуется ознакомиться с характеристиками и свойствами Товара также на сайте производителя данного товара во избежание недоразумений.

1.11.3. Цена на Товар, указанная в Предложении, является ориентировочной. Цена на Товар, согласованная Сторонами в соответствии с п. 1.4.-1.7. данного Соглашения, может быть изменена Продавцом до момента выдачи Товара Получателю.

1.11.4. В случае изменения цены Товара по сравнению с согласованными Сторонами согласно п. 1.4.-1.7. данного Соглашения условиями Получатель имеет право отказаться от получения и принятия Товара. При этом, Получатель (Плательщик) имеет право требовать возврата оплаченных за Товар сумм, а также сумм, оплаченных за доставку Товара Получателю. Какие-либо другие компенсации (в т.ч. возмещение убытков, неустойка и прочее) – Продавцом или Администрацией не предоставляются.

1.12. Ограничение ответственности.

1.12.1. Сайт является платформой для размещения Предложений Продавцами. В связи с этим, Администрация (кроме случаев, когда сама Администрация является Продавцом) не несёт какой-либо ответственности перед Пользователями (Плательщиками, Получателями) за выполнение Заказа Продавцами и связанные с этим вопросы, в том числе, но не исключительно: за соответствие условий Предложения фактическим условиям продажи Товаров, за отсутствие Товара, за просрочки доставки Товара, за качество Товара, за надлежащее выполнение гарантийных обязательств Продавцами и/или производителями.

1.12.2. Указанные в Предложении условия являются предварительными условиями приобретения Товара. Условия Предложения могут изменяться Продавцами, в том числе после принятия Заказа к исполнению. Конкретные условия продажи Товара Продавцами могут определять и изменяться Продавцами до момента передачи Товара Получателю.

1.12.3. В случае устаревания материалов (в т.ч. условий Предложения) на Сайте Администрация будет стараться, но не обязуется обновлять их (условия акций, новости, информация о характеристиках товара и пр.). Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого Сайта.

1.12.3. Ответственность Продавца за изменения условий приобретения Товара по сравнению с указанными в Предложении ограничивается тем, что Получатель (Пользователь, Плательщик) имеет право отказаться от приобретения Товара и требовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они оплачены).

1.12.5. В любом случае, сумма убытков (как материальных, так и неимущественных), которые могут быть выплачены Пользователю (Плательщику, Получателю) в связи с нарушением его прав при использовании Сайта (в т.ч. в связи с невыполнением Заказа или его ненадлежащим выполнением, иными нарушениями прав Пользователя) ограничена суммой в десять гривен и Пользователь принимает это ограничение.

1.12.6. На Товары, на которые установлен гарантийный срок, действуют гарантийные обязательства в соответствии с условиями, указанными в гарантийном талоне и/или в информационных материалах производителя. Если в соответствии с законодательством Украины на Товар должен быть установлен гарантийный срок, но он не установлен производителем, гарантийный срок на такой Товар считается равным тридцати дням. Гарантийный срок и гарантийные условия не распространяются на программную продукцию. На программную продукцию действуют Лицензионные соглашения об использовании программного продукта непосредственно от разработчика программного продукта. Более подробно информация о гарантиях указана в разделе Гарантии.

1.13. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если неточное (неправильное) указание данных в Заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой Товара по неверному адресу или выдачу Товара ненадлежащему Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты Товара (проводить зачёт встречных требований).

1.14. Администрация Сайта не несет никакой ответственности за любую информацию размещенную другими пользователями в том числе получателями / покупателями / зарегистрированными и незарегистрированными пользователями, сторонними и связанными Интернет ресурсами на страницах данного сайта (в том числе отзывы о товаре, оценки товара и сайта, отзывы к статьям и новостям, ссылки на другие сайты, рекламные объявления, ссылки в статьях и новостях и т.д.)

1.15. Дополнительная информация содержится в разделе Политика безопасности.

2. Обязательства Сторон.

2.1. Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с данным Соглашением. В случае несогласия с его условиями Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Сайта.

2.2. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2.3. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

2.4. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

2.5. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.

2.6. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

2.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

2.8. Пользователь понимает, что Продавцы являются отдельными субъектами хозяйствования, не подконтрольными Администрации за исключением случаев когда Продавцом выступает сама Администрация. Пользователь осознаёт, что Администрация не имеет каких-либо полномочий относительно влияния на исполнение другими Продавцами своих обязательств относительно принятия и/или исполнения Заказа для Плательщика, а также обязательств, возникающих после продажи Товара.

3. Порядок обмена и возврата Товара Получателем (Пользователем, Плательщиком).

3.1. Продавцом товара на сайте zabeznal.com выступает как правило юридическое лицо - ТОВ "ТЕХНОКОМ-ЮЕЙ". Обращаем Ваше внимание что между юридическими лицами: Продавцом и Покупателем/Плательщиком действуют нормы Хозяйственного кодекса Украины и другие нормы законодательства Украины, а не Закон Украины «О защите прав потребителей» который действует только для покупателей -физических лиц. Условия Обмена и возврата Товара (в том числе, при расторжении договора купли-продажи), осуществляется согласно условий описанных на странице Условие возврата товара либо по условиям, указанным в Договоре между Продавцом и Покупателем. Условия возврата, обмена, гарантии, указанные в Договоре между Продавцом и Покупателем имеют более высокий приоритет чем аналогичные условия указанные на Сайте.

3.2. При получении Товара через Перевозчика или службу доставки, возврат такого Товара (в том числе, при расторжении договора купли-продажи), осуществляется Перевозчиком или службой доставки, на адрес или отделение курьерской службы, который будет согласован с Администрацией.

3.3. При обмене и возврате, Товар следует отправить в полной комплектации, приложив к нему также следующие документы:

А) Заявление на обмен либо письмо на возврат денежных средств, с указанием причин, расчетного счета Плательщика, полного наименования Плательщика, кода ЄГРПОУ;

Б) Акт приема передачи (Сборочный лист);

В) Копию документа об оплате;

Г) Гарантийный талон.

4. Персональные данные.

4.1. Оформляя Заказ на Сайте zabeznal.com вы соглашаетесь с Политикой безопасности данного сайта и/или проставляя галочку в соответствующем поле на сайте zabeznal.com перед отправкой и заполнением своих персональных данных или Пользователь дает свое согласие Администрации на сбор и обработку (накопление, хранение, адаптирование, возобновление, использование, распространение, обезличивание и уничтожение) указанных им данных, а именно: название организации, фамилия, имя, отчество; электронная почта; телефон; адрес; адрес предприятия, адрес доставки, ФИО ответственных лиц, другие реквизиты, необходимые для оформления необходимых бухгалтерских и хозяйственных документов;

В случае выступлением в качестве Покупателя/Плательщика/Получателя юридических лиц и/или для безналичных платежей для надлежащего оформления документов может понадобится следующая информация: полное или кратное название юридического лица, его адрес, идентификационный номер или номер ЄДПРОУ; данные контактного лица или представителя организации; сведения о регистрации в качестве физического лица-предпринимателя; номер телефона; место работы и должность, способ и место доставки.

Другие данные, с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных ООО «НОВАЯ ПОЧТА» (ЕГРПОУ 31316718), другим транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым Банкам и/или финансовым учреждениям, и иным третьим лицам (без ограничения) участвующим в процессе исполнении Заказа для Плательщика/Покупателя/Получателя на усмотрение ТОВ "ТЕХНОКОМ-ЮЕЙ".

Данное положение действует без ограничения срока действия.

4.2. Источником сбора персональных данных является информация, непосредственно и добровольно предоставленная Пользователем.

4.3. Владельцем предоставленных Пользователем персональных данных ТОВ "ТЕХНОКОМ-ЮЕЙ" (код ЕГРПОУ: 41863166, местонахождение: 65012, Украина, г. Одесса, ул. Большая Арнаутская 2-В, офис 103). База персональных данных «Клиенты» находится на сервере хостинг-провайдера сайта www.keyweb.de.

4.4 Субъект персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», имеет право: знать об источниках сбора, местонахождения своих персональных данных, цель их обработки, местонахождения или местожительство (пребывание) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение относительно получения этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом; получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; на доступ к своим персональным данным; получать не позднее, чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных; предъявлять мотивируемое требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных; предъявлять мотивируемое требование относительно изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными; на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с преднамеренным скрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или позорят честь, достоинство и деловую репутацию физического лица; обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному или в суд; применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных; вносить предостережение относительно ограничения права на обработку своих персональных данных во время предоставления согласия; отозвать согласие на обработку персональных данных; знать механизм автоматической обработки персональных данных; на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

5. Прочие условия.

5.1. Все бухгалтерские документы оформляются в соответствии с законодательством Украины.

5.2. Для выдачи Товара представителю Покупателя последний обязан предъявить при получении Товара действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт или ID-карту), а также другие документы по согласованию сторон (доверенность и пр.).

5.3. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

5.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.